iPhone有料アプリの定期購読解除方法を紹介。appleのサポートセンターに確認して教えてもらいました。初月無料で試して翌月から課金されるアプリをお使いの方で、解除方法が分からない方は参考にしてください。
iPhone有料アプリを初月無料でお試しした
iPhoneで初月無料で翌月から有料のアプリの登録しましてね。1ヵ月様子をみて、課金するほどでもなかったら解約しようかと思ったら、うまく解約できねぇ!
apple様サポートに解約方法のやり方を確認したので、紹介します。
appleサポートは無料だった
appleのサポートて有料のイメージじゃないですか?私だけ?端末の不具合のサポートに関しては有料対応の部分もあるかもしれませんが、アプリの課金や解除についてのサポートは無料でしたよ。フリーダイヤルで5分も待たずにつながった!
しかも、待っている間の音楽がジャズやクラッシックか選べる!しかも、電話対応のお姉さんの対応がきちんとしていて上質!さすがappleだぜ!
有料アプリ(定期購読)を解約するには
appleのサポートのお姉さまは、「『定期購読』の『解除』方法」という表現でした。詳しく知りたい方は、Google検索するときは「有料アプリ 解約」より「定期購読 解除」とかのキーワードで調べても、いいかもしれませんね。
で、具体的なやり方はこちらです。
iPhone端末での解約方法
1.登録したアプリを一覧で表示させる方法
「iTuneseとApp Store」をタップ→
「Apple ID」をタップ→
選択画面が表示されるので「Apple IDを表示」を選ぶ→
“アカウント”という画面が開く→
「登録」をタップ
以上で、iPhoneの定期購読をしているアプリが一覧で表示されます。
2.該当アプリを選んで解約申し込み
「トライアルキャンセル」というようなメッセージが表示されているのでタップする(私の時は、アプリの下に赤文字で表示されていたと思います)。
「キャンセルしていいですか」のような確認メッセージがでるので、「確認」を押して、完了。
3.解約できたか確認する方法
アプリのアイコンの右側にアプリ名が表示されていると思うのですが、その下にグレーの字でやや薄く「2018年〇月〇日に終了」と表示されていたら、解約されています。
ここで注意したいのが、解約手続きが完了しても「解約完了しました!」というようなメッセージは表示されないことです。表示されないからといって、もう一度アプリをタップしたりその下に表示されている同じアプリ名をタップしたりしないようにしてください。
私は、解約できたか確認するために、何度かタップしたりいろいろしたら、アップグレードされました!!!ごちゃごちゃ触りすぎた!すぐ誤操作に気づいたので、appleのサポートに電話したら、キャンセル処理をしてもらえましたよ。
でも、このキャンセル処理も大変でした。というのも、名義が夫名義になっていたんですよね。わざわざ夫帰宅まで待って、名義者確認して処理してもらいましたよ。
ちなみに、名義人変更のやり方はこちらです。
appleの名義変更のやり方
「マイアップル」と検索→
IDとPWを入力してログイン→
2ファクタ認証といって、確認コードが利用デバイスに送信されているので、それを入力→
「アカウント」欄の右側にある「編集」をクリック→
名前をかえる→
完了
スムーズな名義変更のコツは「マイアップル」と検索することです。検索結果の一番上に「MY apple ID」みたいなタイトルのぺージが出てくると思います。
私が見つけられなかっただけかもしれませんが、「アップルID」とかで検索しても、なかなか名義変更をする画面が見つけられません。
いずれにしろ、appleのサポートの方がこのやり方を教えてくださったので、このやり方が一番スムーズなのではないでしょうか。夫がappleのサポートの方と電話して本人確認したので、このやり方で名義変更ができました。
課金はやめたが削除や消去や終了はしていない
該当アプリは削除せず使っています。無料版でできることは限られていますが、限られた範囲内でしかできなかったとしても、魅力的なアプリなんですよね。
Twitterのアプリも残している
Twitterってほかのサイトを見ていたら、シュバっと「いいね!」とかツイートされそうでこわいですよね。何度か削除しようかと考えているのですが、ログオフだけして残しています。
アイフォンの月額有料アプリの削除方法は一度やれば簡単
月額有料アプリのやり方は、初めての人にはわかりにくいですが、1度やれば簡単でした。アプリって本当に面白くて素敵ですよね。皆様も素敵なアプリライフを。
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