格安simの台頭にともない、格安スマホをお探しの方に朗報です。格安スマホでおすすめのメーカーが見つかりました。その名もFREETEL(フリーテル)です。そんなの知ってるよバッキャローってとこですよね。1年近く使ってサポートの対応の良さに気が付きましたよ、私は。
FREETELのサポートの評判は?
安い端末を買う時に気になるのは性能とトラぶった時のメーカーの対応です。性能の低さは我慢できても、メーカーの対応が悪いと憤慨してしまうことってありませんか?安物買ってるんだからさその後のサポートの薄さを含めた価格だよバッキャローってとこですが、できたらなんとかきちんと対応してもらいたいものですよね。特に初期不良の時とかは。
私がブログで時々つぶやいていた、格安スマホの不具合。以前、サポートにメールしても返事が遅いと申してました。まぁ問い合わせが多いからだろうけど、数日くらいしたら返事がきました。サポートセンターはほとんどのメーカーでそうだと思うのですが、対応者がひんぱんにかわったりしていました。なかなか解決にいたらなくてモヤモヤとしてましたが、重い腰を持ち上げて現状を的確に伝えたら、交換してもらえたのです。
って当たり前か?初期不良だもんね。でも、諦めていたからうれしさ倍増。しかも、その交換についても相当きちんと対応してもらえて。もし、イレギュラー対応だったら申し訳ないので、詳しくは控えますが、本当にきちんと対応してもらえました。
今まで社名は控えていたのですが、このたび、きちんと対応していただいたので、サポートの手厚さを世に知らせるためにも社名を書かせていただきました。「安い端末を販売している会社のサポート体制ってどうなの」って心配されている人は、挑戦してみてもいいメーカーだと思います。端末自体の性能はお高い機種に比べると物足りない部分はあるかもしれませんが、1万円以下で買った端末でこの対応と機能性なら私は満足です。
「ASUS ZenFone Go SIMフリー」とポケモンGO
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と、ここまでフリーテルを推しましたが、お安い機種だと「ZenFone Go」がよさそうですよね。価格ドットコムで人気ランキング6位(2016.8.13現在)です。5位までの機種はソニーとか富士通とかの3万8千円のとかお高めの機種が並んでます。
ZenFoneっていのは、格安スマホの機種名で、結構あちこちでおすすめされている端末です。たしか、ソネットの0SIMの動作検証も済んでいて、動作すると書かれていた気がします。夫の2台目はこれがいいなーーー!って狙っています。ポケモンGOに関しては、できる機種とできない機種があるようで、同じ機種でも端末によってできたりできなかったりするそう。
ポケモンGOはバグが多いらしく、特にアンドロイドのOSでよく報告されてますものね。先日、アップデートされたようなので、少しずつ改善していくといいのですが。設定画面にログアウトの選択肢がなくて、ログアウトできない時もありましたが、たまに起動直後に「ロクアグト」という文字が出てきてそれを急いで押したらログアウトできたときがありますよ。
前述したとおり、サポートに安心したので、FREETELのもいいけどね。フリーテルなら「Priori3」とかよくみかけますね。でも、格安simを販売している会社で販売されているスマホなので、やはりあまりよくないのだろうか。
そんなこんなでモタモタとあれがいいこれがいいと迷いつつさまよう日ですが、迷った結果手にした格安スマホのFREETELさんの対応がよかったので、ご満足のわたくしめでございます。
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